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Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)

Willkommen bei Scoretex

Die Scoretex GmbH mit Sitz in Ottensoos bei Nürnberg und einer Niederlassung in Hamburg bietet Sport- und Freizeitbekleidung für Damen und Herren. Im Portfolio der HOME OF BRANDS befinden sich die Marken JOY sportswear, Venice Beach, HOT sportswear und Canyon Women Sports. Die Stärke unseres Unternehmens sind fokussierte, visionäre Spezialangebote für eine heterogene, internationale Zielgruppe. Wir agieren partnerschaftlich und menschlich und immer aus Überzeugung – Wir machen nicht nur Mode und Marken, sondern Märkte.

Deine zukünftigen Aufgaben:

· Auftragserfassung, -verarbeitung und -weiterleitung im ERP-System

· EDI-Management

· Abwicklung von Exportprozessen

· Bearbeitung der Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail, sowohl von Handelspartnern als auch von Endkunden

· Reklamationsbearbeitung

· Ansprechpartner für Kollegen im Vertriebsaußendienst/ POS-Manager

· Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Logistik

· Ansprechpartner für nationale und internationale Bestandskunden

· Vor- und Nachbereitung von Vertriebsterminen

· Mitarbeit in Vertriebsprojekten

Dein aktuelles Profil:

· Erste Erfahrungen in Export- und Zollabwicklung

· Erfahrungen in Logistik oder Vertriebsinnendienst

· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

· Klare und überzeugende Kommunikation

· Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

· Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Was du erwarten kannst:

· Bei uns kannst Du Deine individuellen Stärken voll einbringen, Dich weiterentwickeln und an spannenden Herausforderungen wachsen

· 20-25 Wochenstunden in Gleitzeit, sechs Wochen Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

· Mobiles Arbeiten möglich

· Rabatt auf alle unsere Marken

· Modernes Arbeitsequipment

· Betriebliches Gesundheitsmanagement, Vergünstigungen Fitnessstudio und Fahrradleasing

· Teamevents: monatliches Frühstück, Weihnachtsfeier, Teamtag

· Attraktive Pausenräume und kostenlose Getränke

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bewirb Dich jetzt – auch ohne Anschreiben. Schreibe uns lieber in wenigen Sätzen, warum Du die beste Wahl für uns bist. Sende uns Deinen Lebenslauf per E-Mail an bewerbung@scoretex.com oder bewirb Dich direkt online unter scoretex.com/karriere.

Deine Ansprechperson: Theresa Schmidt